Une histoire magique, aux décors fantastiques, d’une fillette de 10 ans et de ses aventures pour sauver ses parents dans le monde des esprits. Tout commence quand Chihiro déménage à contrecoeur à la campagne avec ses parents. En cours de route, la voiture s’arrête pour faire une pause près d’un étrange tunnel et en s’y promenant, ils débouchent dans une ville déserte. Après une petite halte, Chihiro découvre horrifiée que ses parents ont été transformés en cochons et que le monde dans lequel elle s’est égarée semble peuplé de spectres et de créatures de la mythol ogie japonaise ! Pour sauver ses parents et rester en vie dans ce monde interdit aux humains, elle va devoir travailler dans une auberge thermale réservée aux fantômes… Elle va retrouver une ancienne connaissance et déjouer le sort qui les retenait tous prisonniers…